444 Games নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন

444 Games প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুরোধ করা হচ্ছে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

444 Games ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং সেবা প্রদানকারী। এই দলিলে উল্লিখিত "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে যে কোনো ব্যক্তি বোঝানো হয়েছে যিনি 444 Games-এ নিবন্ধিত বা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করছেন।

444 Games-এ সেবা ব্যবহার করতে হলে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে। নিবন্ধনের সময় যে তথ্য দেওয়া হবে তা সত্য, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে। অন্য কাউকে শেয়ার করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্টে অন্য কাউকে অ্যাক্সেস দেওয়া বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনে দেওয়া মোবাইল নম্বর আপনার নিজের হতে হবে এবং সক্রিয় থাকতে হবে।
• তথ্য পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

444 Games একটি দায়িত্বশীল প্ল্যাটফর্ম। আমরা কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত রাখি।

444 Games-এ বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে লেনদেন করা যায়। প্রতিটি পদ্ধতির জন্য নির্ধারিত সীমা প্রযোজ্য।

• উইথড্র শুধুমাত্র সেই নম্বরে করা যাবে যে নম্বর দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে এবং KYC যাচাই হয়েছে।
• ডিপোজিটের TrxID সংরক্ষণ করতে হবে — এটি ছাড়া ডিপোজিট প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে না।
• বোনাস-প্রাপ্ত ব্যালেন্স উইথড্রের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 444 Games অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে।

444 Games-এ বেট করার সময় নিম্নলিখিত নিয়মাবলী মেনে চলা বাধ্যতামূলক। এই নিয়ম ও শর্তাবলী সব ধরনের স্পোর্টস বেটে প্রযোজ্য।

• বেট একবার নিশ্চিত করার পর পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না 444 Games নিজে থেকে ক্যাশআউট বা বাতিলের সুযোগ দেয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে, 444 Games সেই বেটটি বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার রাখে।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত, স্থগিত বা অসম্পূর্ণ হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, তবে নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য।
• লাইভ বেটিংয়ে স্ট্রিমিং বিলম্বের কারণে অডস পরিবর্তিত হতে পারে — 444 Games এই বিলম্বের জন্য দায়ী নয়।
• একটি অ্যাকাউন্টে সর্বোচ্চ বেটের সীমা নির্ধারিত আছে এবং এটি বাজার ভেদে আলাদা হতে পারে।

444 Games বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত আছে যা গ্রহণের আগে ভালোভাবে পড়া উচিত। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী নিচে দেওয়া হলো:

• ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটের ১০০% পর্যন্ত, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০। ওয়েজারিং শর্ত: বোনাসের পরিমাণের ১০x স্পোর্টস বেটে।
• রিলোড বোনাস: সাপ্তাহিক বা মাসিক ভিত্তিতে প্রযোজ্য। একই সময়ে একাধিক বোনাস চালু রাখা যাবে না।
• ফ্রি বেট: নির্দিষ্ট অডস বা বাজারে ব্যবহার করতে হবে। ফ্রি বেটের জয় সরাসরি উইথড্র করা যাবে।
• ক্যাশব্যাক: নেট ক্ষতির উপর নির্দিষ্ট শতাংশে প্রযোজ্য। সাধারণত সপ্তাহের শেষে হিসাব করা হয়।
• একটি বোনাস শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে, একটি পরিবারে বা একটি আইপি ঠিকানায় ব্যবহার করা যাবে।
• বোনাসের শর্ত পূরণের আগে উইথড্রের চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হয়ে যেতে পারে।

444 Games একটি ন্যায্য ও সৎ প্ল্যাটফর্ম। নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে:

• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেট করা।
• বোনাস সিস্টেমকে অপব্যবহার করা বা বোনাস আরবিট্রেজ করা।
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে বেট করা।
• সিস্টেমের দুর্বলতা খুঁজে বের করার চেষ্টা করা বা হ্যাকিং।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ পরিচালনার জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।

444 Games যেকোনো সময় যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। ব্যবহারকারীও নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।

• স্বেচ্ছায় বন্ধ: সাপোর্টে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা যাবে। বন্ধের আগে জমা ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়া উচিত।
• স্বেচ্ছা-বর্জন: দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে বাদ দেওয়া যাবে।
• 444 Games কর্তৃক বন্ধ: নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পূর্বঘোষণা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নিয়ম-সম্মত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস-সংক্রান্ত ব্যালেন্স বাতিল হতে পারে।

444 Games নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে বেট হারিয়ে গেলে বা ত্রুটি হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের বিলম্ব বা সমস্যার জন্য।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সেবা সাময়িক বন্ধ থাকলে।
• ব্যবহারকারী নিজে পাসওয়ার্ড বা তথ্য অন্যকে দিয়ে ক্ষতিগ্রস্ত হলে।

তবে প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব ত্রুটির কারণে কোনো ক্ষতি হলে, 444 Games সেই পরিস্থিতি খতিয়ে দেখবে এবং ন্যায্য সমাধান দেবে।

444 Games যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইলে জানানো হবে।

• পরিবর্তনের তারিখ এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে উল্লেখ থাকবে।
• পরিবর্তনের ৭ দিনের মধ্যে আপত্তি না জানালে নতুন শর্ত গৃহীত হয়েছে বলে ধরা হবে।
• বড় কোনো পরিবর্তন না মানলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করা যাবে এবং জমা ব্যালেন্স ফেরত পাওয়া যাবে।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে 444 Games সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিটি অভিযোগের জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।

• অভিযোগ জানাতে: support@444games.app অথবা লাইভ চ্যাট।
• বেটিং ফলাফল নিয়ে অভিযোগ করতে হলে ফলাফল প্রকাশের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানাতে হবে।
• পেমেন্ট সমস্যায় TrxID ও স্ক্রিনশট জমা দিলে দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়।
• সাপোর্ট টিমের সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে উচ্চতর পর্যায়ে পর্যালোচনার আবেদন করা যাবে।